probleme de connection serveur mise a jour des extension

Lorsqu’un message du type problème de connexion au serveur apparaît lors d’une mise à jour d’extension WordPress, la cause est souvent mal identifiée.
C’est exactement ce qu’a rencontré Christopher Massuchetti sur l’un de ses sites, alors que tout fonctionnait parfaitement sur un autre.

Pour comprendre, il a comparé, isolé, testé.
Et il s’est aidé de GPT pour structurer le raisonnement et accélérer le diagnostic.

demande de connection serveur ftp mise a jour extension

Le symptôme le plus courant

Sur un site WordPress, les mises à jour d’extensions échouent.
Des messages apparaissent du type : problème de connexion serveur, échec d’extraction ZIP, mise à jour impossible.

Ces erreurs donnent souvent l’impression d’un bug WordPress ou d’un souci d’hébergement, alors que la cause est ailleurs.


Le point de départ de l’analyse

Christopher gérait deux sites WordPress en parallèle.

Sur son blog personnel, tout fonctionnait normalement.
Sur le site Clay Makers Academy, chaque mise à jour d’extension posait problème.

Les deux sites partageaient pourtant exactement le même contexte.

Même hébergeur.
Même infrastructure.
Même connexion réseau.

Cette comparaison a permis d’écarter rapidement plusieurs hypothèses classiques.


Ce qui n’était PAS la cause

L’hébergeur n’était pas en cause, puisque les deux sites étaient chez Infomaniak.
La localisation ou la connexion réseau n’étaient pas responsables.
WordPress lui-même ne pouvait pas être incriminé, puisqu’un site fonctionnait parfaitement.

La différence venait nécessairement de la configuration interne.


Le vrai problème identifié

En analysant le comportement du site défaillant, Christopher a identifié le point clé.

WordPress n’écrivait plus directement sur le disque serveur.

Avant, le fonctionnement était simple.
WordPress écrivait les fichiers directement, sans intermédiaire.

Fonctionnement normal :
WordPress → fichiers → OK

Après un changement interne, WordPress tentait de passer par le FTP.

Fonctionnement problématique :
WordPress → FTP → erreurs ZIP → échecs de mise à jour

Cette méthode FTP instable suffisait à bloquer toutes les mises à jour.


La solution durable appliquée

La correction a consisté à forcer WordPress à revenir à une écriture directe des fichiers.

Dans le fichier wp-config.php, une seule ligne a été ajoutée, juste avant la fin du fichier.

define(‘FS_METHOD’, ‘direct’);

Ce changement a immédiatement corrigé le comportement du site.

Les demandes d’identifiants FTP ont disparu.
Les fichiers ont été écrits directement sur le serveur.
Les mises à jour sont redevenues stables.

Pour changer ce fichier, se rendre WEB FTP d’infomaniak

image 4

Cas particulier : extension déjà corrompue

Lorsque plusieurs mises à jour ont échoué, un plugin peut rester dans un état partiellement cassé.

C’est ce qui s’est produit avec l’extension NotificationX.

La procédure appliquée a été volontairement simple.

Le dossier du plugin a été supprimé manuellement dans wp-content/plugins.
L’administration WordPress a ensuite été rechargée.
Le plugin a été réinstallé proprement depuis le dépôt officiel.

Aucune mise à jour n’a été relancée tant que l’ancien dossier existait sur le serveur.


Le rôle souvent sous-estimé du VPN

Un point important est ressorti pendant les tests.

Avec un VPN actif, les erreurs étaient plus fréquentes.
Les opérations sensibles comme les mises à jour WordPress sont très sensibles aux variations de connexion.

La règle retenue est simple.
Pas de VPN lors des mises à jour ou opérations techniques critiques.

panne résolu


J’espère que ce t’a aidé ! Maintenant de quoi as tu besoin pour avancer ?
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